본문
1. 모바일 사용이 가능했으면 좋겠습니다.
: 네, 9월 달 부터는 모바일 사용 가능합니다.
2. 강의자료가 있었으면 좋겠습니다.
: 강의자료는 강의자의 재량으로 강의에 따라 변동될 예정입니다.
3. 신용카드 결제가 되었으면 좋겠습니다.
: 네, 9월부터는 신용카드 결제가 되도록 지금 결제 회사들과 협의 중입니다.
4. 화질이 좀 더 선명했으면 좋겠습니다.
: 강사에 따라 사용하는 시스템이 달라서 화질이나 소리에 차이가 있을 것 같습니다. 전문 스튜디오 촬영이 아닌 상태에서 최대한 고화질로 요청 드리나 한계가 있는 점 양해 부탁 드립니다.
5. 강의 재생, 뒤로가기, 앞으로 가기 조절 버튼이 없습니다. 배속 조절이 가능했으면 좋겠습니다.
: 네, 시스템에서 가능 하게 변경 하겠습니다. 원격 강의 특성상 배속 조절은 불가 합니다.
6. 한 강의가 너무 길게 진행되면 수강에 어려움이 있습니다.
: 네, 강의자에게 30분 단위로 영상 만들어 주시기를 요청하겠습니다.
7. 강의 듣기 전에 몇 분짜리 영상인지 알려 주셨으면 좋겠습니다.
: 네, 공지 나갈 때 강의별로 시간 안내 드리겠습니다.
8. 다음 강의로 넘어가지 않을 경우
: 1. 동영상 시청 완료 확인(100%)
2. 문제풀이 완료 확인(100점)
3. 인터넷 환경(크롬 등)이나 다른 컴퓨터/모바일로 접속
4. 문제 해결이 안될 경우 010-4965-3403으로 연락(문자 남겨주시면 확인)
9. 카드로 교육비 결제했는데 '결제 대기'상태일 경우
: 이 경우는 시스템 오류입니다.(카드 결제는 자동적으로 결제 완료 상태가 됨.)
010-4965-3403 번호로 이름과 생년월일, 카드 결제 캡쳐 내역을 문자로 보내주시면 확인하도록 하겠습니다.
새로운 방식으로 시도하는 보수교육에 여러가지 어려움에도 불구하고 수강 해주셔서 감사합니다.
온라인 보수교육 관련 문의는 010-4965-3403으로 연락 주시기 바랍니다.
감사합니다.
교육위원장 곽은미